- Atención al/la cliente/a en todos sus
ámbitos.

- Establecer comunicación con el
departamento de contabilidad en lo referente a los procedimientos de
facturación, y con los almacenes en relación a los envíos a los/las clientes/as.

- El tratamiento de los pedidos.

- El mantenimiento de los registros de
las ventas y documentación del sistema de calidad.

- Difundir información sobre los
productos y envío de muestras de productos.

- Proporcionar datos estadísticos/as y
apoyo diario al personal de ventas.

- Ayudar a establecer los niveles de
existencias en función de la demanda y del stock.

- La elaboración de la documentación
requerida para las expediciones.

- La preparación y envíos de muestras,
catálogos y mailings para nuestros/as
clientes/as.

- Cumplimiento de las normativas
establecidas en la empresa en materia de higiene y prevención de riesgos
Laborales.

- Es responsable de la centralita y de
los demás equipos de comunicación (fax, buscas, etc.) en ausencia del/la
recepcionista de la entrada.